Datenschutzerklärung

Mit dem GästeMonitor stellen wir für unsere Kunden Online-Fragebögen bereit, mit denen diese aus den jeweiligen Eingaben die Servicequalität und Gästezufriedenheit messen können.

Das Centrum für QualitätsMonitoring GmbH führt Online-Befragungen nicht für eigene Zwecke, sondern im Auftrag durch. Der Online-Fragebogen, auf den Sie über die Eingabe eines Zugangscodes gelangt sind, ist daher nach den Vorgaben unseres Auftraggebers gestaltet. Für Art und Inhalt der Fragen und der erbetenen Informationen ist unser Auftraggeber verantwortlich.

Es ist selbstverständlich, dass wir mit Ihren Angaben, die Sie uns im Rahmen der Online-Befragung anvertrauen, verantwortungsvoll umgehen und dabei alle einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes und Datensicherheit berücksichtigen.

Durch die Eingabe eines individuellen Codes wird die Befragung gestartet. Ihre anonymen Antworten werden mit Antworten anderer Teilnehmer zusammengeführt ("aggregiert") und nur in dieser Form verarbeitet, so dass Rückschlüsse auf einzelne Datensätze oder die Identifizierung Ihrer Person oder anderer Teilnehmer an der Online Befragung anhand der Antworten nicht möglich sind.

Am Ende der Online Befragung geben wir Ihnen die Möglichkeit, durch Eingabe Ihrer Adressdaten weitere Informationen anzufordern oder eine Rückantwort auf konkrete Fragestellungen zu erhalten. Dies sind personenbezogene Daten, deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung einer Einwilligung der Teilnehmenden bedarf. Durch das Anklicken des "Absenden"-Buttons wird diese als solche gewertet. Die Angaben werden streng vertraulich behandelt. Die Einwilligung kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.

Für den gesamten Vorgang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten sichern wir Ihnen zu, dass kein unberechtigter Dritter Zugang zu Ihren Daten oder Ihren Antworten haben kann.

Die Verantwortung für die Erhebung, Verarbeitung und statistische Auswertung der anonymen Antworten auf die Online-Befragung liegen beim Centrum für QualitätsMonitoring GmbH.

Falls Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit gerne per Mail unter datenschutz@qualitaetsmonitoring.de an uns wenden.